La llamada brecha digital se refiere a la diferencia de acceso y habilidad poder manejar las nuevas tecnologías digitales.
Ante la palabra brecha nos viene la imagen de una persona adulta que se ha introducido tarde en el mundo tecnológico con pocas habilidades para manejar determinados programas. Pero estas personas pueden ser verdaderos profesionales en su campo, con dificultades para compaginar las nuevas tecnologías y la profesión que llevan desarrollando toda la vida. No en vano comentábamos en otro artículo que nos hemos convertido en aprendices de por vida, y tenemos la necesidad de formarnos continuamente.
En cambio, tenemos una imagen más idealizada de las nuevas generaciones, capaces de crear blogs, editar y subir videos a la red o jugar en línea, pero que en la realidad no todos los jóvenes son expertos conocedores de la tecnología o que tienen un interés por aprender más.
En general, se da el caso de que creemos que dominamos más tecnología de la que realmente conocemos. En un estudio de Google del 2011, el 90% de las personas no sabían usar el CTRL + F para buscar un texto en una página web y simplemente leían por encima hasta que encontraban lo que buscaban. No creo que el porcentaje haya subido mucho estos últimos 10 años.
Las habilidades tecnológicas que necesita el alumnado
La responsabilidad de los formadores es eliminar barreras y no asumir que estas no existen.
Nunca se puede asumir que todo el alumnado dispone de las habilidades tecnológicas necesarias para la formación. Incluso las generaciones que han nacido con un móvil bajo el brazo pueden tener dificultades ante una plataforma nueva que no hayan usado antes como la de Moodle.
Es por tanto imprescindible diseñar la formación online teniendo en cuenta que nuestro alumnado no parte con los mismos conocimientos de base. Hay que diseñar la formación para no aburrir a aquellos que tienen altas competencias tecnológicas pero que proporcione la formación en necesaria a aquellos alumnos que lo requieran.
Estudiantes digitales versus educadores tradicionales
En este momento donde la enseñanza digital es una necesidad nos encontramos una gran diferencia entre los que los nativos digitales prefieren en contra de lo que los formadores tradicionales ofrecen:
Recibir información nueva de forma rápida desde internet.
Repetir las clases preparadas en ediciones anteriores.
Saltar de una tarea a otra o hacer varias tareas simultáneamente.
Alternar secuencialmente periodos de información con periodos de tareas.
Consumir imágenes, música, audio y video mucho más que texto.
Proporcionar mayoritariamente texto, aunque sea con formatos nuevos como el PowerPoint.
Acceder de forma aleatoria a la información multimedia gracias a los hipervínculos en Internet.
Proporcionar información de manera lineal, lógica y secuencial.
Usar herramientas colaborativas: chats, foros, trabajo en grupo.
Asignar tareas para trabajar de forma independiente.
Aprender lo justo y necesario para realizar la siguiente tarea.
Enseñar más materia de la imprescindible “por si acaso”.
Recibir gratificación instantánea y recompensas inmediatas.
Valorar el esfuerzo personal y pensar que la recompensa es “aprobar”.
Aprendizajes prácticos, activos, instantáneos y divertidos.
Enseñar según la guía curricular y a realizar exámenes.
Ya no necesitamos la figura del profesor como único origen del conocimiento y que nos da instrucciones de forma unidireccional. Los formadores tenemos que ser los que guiemos al alumno en el proceso del aprendizaje. No se trata de crear nuevo contenido, sino de presentarlo con la ayuda de las nuevas tecnologías. La enseñanza online nos presenta nuevos perfiles profesionales como los diseñadores instruccionales que diseñan formaciones donde los estudiantes aprenden contenidos significativos. O los gamificadores, que presentan los contenidos de en formatos que aumentan la motivación.
“Si un profesor puede ser reemplazado por un robot, debería serlo”.
Arthur C. Clarke
Brecha digital en la formación
En este momento disponemos de las herramientas y el conocimiento para hacer una formación virtual sostenible en el tiempo. Las organizaciones y los formadores debemos aceptar el reto para ser de nuevo estudiantes para poder mejorar nuestro modelo de formación. La inversión es muy pequeña si la comparamos con los beneficios futuros.
